Términos y condiciones de venta

Los presentes términos y condiciones de venta (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del sitio web www.theinkgarage.com (en adelante, el Sitio Web) que THE INK GARAGE S.L. (en adelante "THE INK GARAGE"), pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los "Servicios").

THE INK GARAGE, con domicilio social en Calle Industrials del Cartó, 23, 46900 Torrent(Valencia), es una sociedad de responsabilidad limitada española titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento, con CIF número B-16938102 e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia XXXXXXXXXXXXXXX, inscripción primera. Para contactar con The Ink garage, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica.

Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. The Ink Garage se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, The Ink Garage recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales The Ink Garage también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

Condiciones de compra

La descripción de los productos mostrada en esta web intenta ser lo más exhaustiva posible y está basada en la información facilitada por nuestros diferentes proveedores así como fabricantes. En la mayoría de artículos se incluyen fotografías con tal de aumentar la información ofrecida al cliente. 

La disponibilidad del producto siempre se muestra en la página de producto y únicamente vendemos aquellos productos de los que disponemos existencias (a excepción de los productos manufacturados en el momento o bajo pedido, expresados de manera explícita). En el caso de producirse un error de stock ajeno a nuestra voluntad, el cliente será contactado para informarle sobre las distintas posibilidades de proceder. 

La entrega de mercancía se realizará puerta a puerta a menos que el cliente elija recogida en nuestras instalaciones o envíe a su propia agencia. Es posible que debido al peso y dimensiones del producto adquirido así como debido a las particularidades del domicilio, la empresa encargada del transporte únicamente pueda realizar una entrega a pie de calle. 

Los gastos de envío se calculan en el momento de la finalización del pedido en función de la dirección del cliente y el volumen de los productos adquiridos. Estos importes podrán ser modificados en cualquier momento. Las políticas de envío gratuito también pueden ser canceladas o modificadas en cualquier momento por lo que es responsabilidad del cliente estar al tanto de las mismas. 

Pago de los productos

El pago de los productos ofertados en esta página web podrá realizarse por tarjeta de crédito y transferencia bancaria. 

Los pedidos se abonarán inmediatamente en el momento de finalizar el proceso de compra. 

La preparación de los pedidos será realizada inmediatamente en el caso de aquellos pagados con tarjeta de crédito. Los pedidos pagados con transferencia bancaria serán preparados una vez comprobada la recepción del importe y por tanto la entrega de la mercancía puede sufrir retrasos si se elige esta forma de pago. 

La selección de pago mediante transferencia bancaria no reserva stock. El stock solo quedará reservado para el cliente una vez se reciba el pago. Por este motivo y para reducir los tiempos de espera, recomendamos el uso de la tarjeta de crédito como forma de pago. 

Precios

Los precios mostrados en esta web no incluyen impuestos ni gastos de transporte a menos que se indique lo contrario. Todos ellos se muestran en Euros (€). 

Los precios mostrados en esta web son válidos excepto error tipográfico. The Ink Garage pone todos los medios disponibles para evitar errores. No obstante, The Ink Garage quedará exonerado en el caso de producirse un error tipográfico motivado por un error humano y/o técnico. En el caso de producirse, de manera ajena a nuestra voluntad, un error tipográfico así como una compra basada en tal error, The Ink Garage cancelará el pedido y emitirá un abono por el importe correspondiente al importe pagado. 

Derecho de desistimiento, cambios y devoluciones.

El plazo legal para la realización de devoluciones es de 14 días naturales desde la fecha de entrega del producto. 

El cliente deberá notificar por correo electrónico a info@theinkgarage.com la intención de ejercer su derecho de desistimiento o la intención de realizar un cambio o devolución. Para ello, será necesario que incluya el número de pedido y explique el problema o motivo. The Ink Garage se pondrá en contacto con el cliente para la tramitación de la devolución o reposición y recogida del producto.

En caso de que el motivo del cambio o devolución no sea imputable a The Ink Garage, el cliente acarreará con los gastos de transporte. El importe será abonado en crédito disponible para su uso a través del área de cliente de esta web. 

Aquellos productos realizados a medida o fabricados a propósito según las especificaciones del cliente no pueden ser cancelados y por tanto no se realizará reembolso alguno una vez los mismos entren en fase de producción. Ejemplo de estos productos: pantallas grabadas, tamices entelados con medida o hilatura no estándar, impresión de fotolito con imagen del cliente, formulación específica de tinta. 

Garantías aplicables

La garantía aplicable por fallos de fabricación en maquinaria es de 1 año, pudiendo ser superior si el fabricante lo indica. En el caso de productos de segunda mano, la garantía será de 6 meses excepto si se indica lo contrario. 

La gran mayoría de los bienes ofrecidos en esta web están destinados a su integración en un proceso productivo (tintas, pantallas, productos químicos, etc) y por tanto quedan exentos de garantía como se describe en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias